Wir werden Ihr Feedback sammeln und die häufigsten Fragen zum Shop hier in der nächsten Zeit aufführen.


Können wir mehreren Mitarbeitern ein eigenes Login geben?
Ja - Sie können nach Ihrem Login unter "Mein Konto" weitere Benutzer/Partnernummern unterhalb Ihrer Kundennummer anlegen.
So hat jeder Mitarbeiter eine Eigene Partnernummer und ein eigenens Passwort für den FinnComfort B2B-Shop.


Können wir mehrere Favoriten Listen Speichern?
Ja - unter Favoriten können Sie eigene Listen anlegen und so z.B. Ihr eigenes FinnComfort NOS Programm im Schnellzugriff halten.
Zunächst eine eigene Liste anlegen. Dann die gewünschten Artikel als Favoriten makieren und dann von der Favoriten Liste auf Ihre eigene(n) Liste(n) verschieben oder kopieren.


Werden wir über Neuigkeiten bei FinnComfort informiert?
Ja - links neben den Favoriten finden Sie einen Button "Benachrichtigungen". Eine Zahl im roten Kreis zeigt Ihnen an ob und wie viele Benachrichtigungen für Sie verfügbar sind.
Wenn Sie auf den Button klicken können Sie unsere Mitteilungen lesen.


Können wir Bilder herunter laden?
Ja - in dem Sie die gewünschten Produkte zunächst als Favoriten makieren können Sie durch Aufruf der Favoriten Liste die zu den ausgewählten Produkten gehörenden Bilder herunter laden.

Wo finde ich die Datenaustauschvereinbarung wenn ich EDI über das ECC machen möchte?
Die Datenaustauschvereinbarung finden Sie unter https://finncomfort.de/edi  Wir haben die zur verfügung stehenden Nachrichtenarten für Sie bereits angekreuzt - bitte vergessen Sie beim Ausfüllen Ihrer Kontaktdaten nicht Ihre GLN - diese wird zwingend benötigt.